نطاق السياسة
توضّح هذه الصفحة طبيعة المعلومات المرتبطة باستخدام موقع رواس وقنوات التواصل المشار إليها فيه. النسخة الحالية نموذج أولي لتجربة الموقع، وتحتاج السياسة النهائية إلى اعتماد الكيان القانوني المسؤول عن البيانات وممارسات المعالجة الفعلية قبل إطلاق الخدمات.
ما يحدث في النموذج الحالي
نماذج التواصل وتسجيل الاهتمام والتوظيف المعروضة هنا تعمل للمعاينة فقط. لا يرسل كود النماذج المدخلات أو السيرة الذاتية إلى رواس، ولا يضيفها إلى قاعدة بيانات أو نظام لإدارة العملاء.
اختيار ملف في نموذج التوظيف لا يرفعه عبر النموذج الحالي. وقد يحتفظ المتصفح بالمدخلات من خلال ميزات مثل التعبئة التلقائية وفق إعدادات جهازك.
المعلومات التي تتطلبها الخدمات
تتضمن الحقول المقترحة للخدمات المستقبلية الاسم ووسائل التواصل ومحتوى الرسالة، إضافة إلى المشروع ونوع الوحدة عند الاستفسار العقاري، والسيرة الذاتية والمعلومات المهنية عند التقديم لوظيفة.
هذه الحقول توضّح تجربة الاستخدام المقترحة؛ ولا تعني أن جمع هذه المعلومات قد بدأ. عند تفعيل الخدمة، ينبغي بيان الحقول الإلزامية والاختيارية وسبب طلبها.
أغراض المعالجة عند تفعيل الخدمات
- الرد على الاستفسارات العامة وتوجيهها إلى الفريق المختص.
- متابعة طلبات معلومات المشاريع والبروشورات والزيارات.
- دراسة طلبات التوظيف والتواصل بشأنها.
- حماية الخدمات وتشغيلها ومعالجة الأعطال.
يلزم تحديد الأساس النظامي لكل غرض قبل تفعيل المعالجة. ولا تُعد الموافقة على الرد على استفسار موافقة تلقائية على الرسائل التسويقية؛ تُطلب الموافقة اللازمة لهذه الرسائل بصورة مستقلة عند استخدامها.
الاستضافة وبيانات التصفح
تحفظ الصفحة الرئيسية تفضيلات ملفات تعريف الارتباط في التخزين المحلي للمتصفح لمدة ١٨٠ يومًا. وتحفظ في تخزين الجلسة ما إذا كنت قد شاهدت حركة الافتتاح، لتظهر مرة واحدة خلال الجلسة. تبقى فئات التحليلات والتسويق غير مفعّلة حتى تختارها، ولا توجد أدوات تتبّع اختيارية متصلة حاليًا. يمكنك تعديل اختياراتك من رابط تفضيلات ملفات تعريف الارتباط أسفل الصفحة الرئيسية. إذا منع المتصفح التخزين، تُطبّق اختياراتك خلال الزيارة الحالية فقط.
تُقدّم النسخة المشتركة عبر منصة استضافة خارجية. وقد تنتج عن زيارة الموقع بيانات اتصال تقنية لدى منصة الاستضافة، مثل بيانات الطلبات والاتصال اللازمة لتقديم الصفحات وحمايتها، وفق سياساتها.
لم تُضف إلى كود هذا النموذج أدوات إعلانية أو ملفات تعريف ارتباط للتحليل التسويقي. ولا يشمل هذا الوصف ما قد تعالجه منصة الاستضافة أو المتصفح بصورة مستقلة. قبل إضافة أدوات تتبع، يلزم تحديدها وأغراضها وخيارات الموافقة المناسبة لها.
مشاركة المعلومات والخدمات الخارجية
لا يحتوي النموذج الحالي على تكامل لإرسال بيانات النماذج إلى نظام مبيعات أو توظيف. عند إضافة مزوّدي خدمات، يجب توضيح فئاتهم وأغراض المشاركة وحدود وصولهم وأي نقل للبيانات خارج المملكة والضوابط ذات الصلة.
الضغط على رابط بريد أو اتصال أو خدمة خارجية قد يفتح تطبيقًا آخر. المعلومات التي ترسلها هناك تخضع أيضًا لسياسة تلك القناة أو الخدمة.
الاحتفاظ والحماية
لا يُنشئ النموذج الحالي سجلات لطلبات التواصل أو التوظيف. بالنسبة إلى الموقع التشغيلي، يجب اعتماد مدد الاحتفاظ ومعايير إتلاف البيانات، وتحديد صلاحيات الوصول والتدابير الأمنية وآلية التعامل مع الحوادث قبل جمع البيانات فعليًا.
يُرجى عدم إدخال أرقام الهوية أو بيانات الدفع أو معلومات شخصية حساسة في الحقول التجريبية أو الرسائل العامة.
حقوق أصحاب البيانات
عند معالجة بياناتك، يقرّر نظام حماية البيانات الشخصية حقوقًا تشمل العلم بالمعالجة، والوصول إلى البيانات، وطلب نسخة منها، وتصحيحها أو استكمالها أو تحديثها، وطلب إتلافها وفق الشروط والاستثناءات النظامية. ويمكن الرجوع عن الموافقة عندما تكون هي أساس المعالجة، مع مراعاة ما تقرّره الأنظمة.
تُراجع الطلبات بناءً على طبيعة المعالجة والتحقق المناسب من الهوية، دون طلب معلومات تتجاوز الحاجة. ويمكن تقديم شكوى إلى الجهة المختصة عبر القنوات الرسمية عند الاقتضاء.
التواصل بشأن الخصوصية
للتواصل مع رواس، استخدم صفحة التواصل أو البريد contact@rawas.sa أو الرقم 920004322. هذه قنوات التواصل المعروضة في النموذج؛ ويجب اعتماد قناة طلبات الخصوصية وهوية جهة التحكم قبل الإطلاق.
اعتماد السياسة وتحديثها
هذه مسودة بتاريخ ٢٣ أكتوبر ٢٠٢٦، وليست تأكيدًا لاكتمال الامتثال أو وصفًا لخدمات لم تُفعّل بعد. يجب تحديثها عند اعتماد بيانات الشركة ومزوّدي الخدمات وأماكن المعالجة ومدد الاحتفاظ وآليات ممارسة الحقوق.
مرجع الحقوق: نظام حماية البيانات الشخصية — المنصة الوطنية لحوكمة البيانات.